若商家拒绝协商，您确实可以选择向人民法院提起诉讼。根据我国《消费者权益保护法》第三十九条，除了协商，您还可以请求消费者协会调解或向有关行政部门投诉，但直接起诉也是您的权利。起诉流程通常包括准备起诉状、收集证据、向法院提交材料、法院受理、开庭审理等步骤。请确保您的证据充分，以支持您的诉求。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫除了起诉，您还可以选择请求消费者协会调解或向有关行政部门投诉。具体操作如下：向消费者协会提交投诉材料，协会将尝试调解；或向相关行政部门（如工商局）提交书面投诉，附上购物凭证等证据，行政部门将进行调查处理。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，您作为消费者可以主张以下权利：要求商家退还货款（依据《消费者权益保护法》的退货权）；如商家存在欺诈行为，可主张三倍赔偿（依据《消费者权益保护法》第五十五条）；在协商、调解或诉讼过程中，有权要求公平、公正的处理。
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