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快递冒名签收了怎么办

吴亮律师2025-08-07湖口刑事律师

快递被冒名签收应联系派件员或发件网点客服处理。根据《快递暂行条例》,快递企业应确保快件安全送达,被冒名签收属于违规行为。不及时处理可能导致个人信息泄露、财产损失等严重后果。
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快递冒名签收需处理。具体操作:1. 立即联系派件快递员,询问签收情况并提供证据;2. 如快递员无法解决,联系发件网点客服,说明情况并要求协助处理;3. 若仍无法解决,保留相关证据,向邮政管理部门投诉,维护自身权益。
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快递被冒名签收,常见处理方式有联系派件员、发件网点客服或投诉。选择时,可先尝试联系派件员了解情况,若无果再联系发件网点客服,仍无法解决则考虑向邮政管理部门投诉。

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